2025年2月2日至4日，正值春节假期返程高峰，海安火车站内人头攒动，日均客流量超1.3万人次。在这人流如织的站台上，一抹抹鲜艳的“迷彩红”与志愿蓝交织，成为了一道温暖而亮丽的风景线——由海安市退役军人“迷彩红”志愿服务支队牵头，携手海安福缘志愿者服务大队、海安城建集团“迷彩红”志愿服务队、海安市消防救援大队“戎锋”志愿者服务队、海安鸿雁志愿者服务大队、海安市先锋应急救援中心，共同开启了“戎锋在线 站暖客旅”志愿服务活动，用行动为返程旅客驱散疲惫，传递海安的城市温情。
从清晨8点第一缕阳光洒向站台，到下午6点余晖渐落，每天20名志愿者准时就位，他们身着统一的服装，步伐矫健，精神饱满地穿梭于入站口、出站口、梯口、检票口、电子换票口等关键点位，开启忙碌辛劳的一天。
展开剩余71%在入站口，志愿者们如同贴心向导，帮助携带大件行李的旅客搬运行李，引导客流有序进站。面对拖着沉重行囊、怀抱孩子的年轻父母，或是脚步蹒跚、归心似箭的老人，他们毫不犹豫地上前伸出援手，让旅客在踏上返程第一步时便感受到关怀与安心。“多亏了这些志愿者，带着孩子和这么多行李，我正发愁怎么进站呢，他们一下子就帮我解决了难题！”一位返乡的女士满怀感激之情地说道。
出站口处，人潮涌动，志愿者们高举鲜明的引导牌，用洪亮而清晰的声音呼喊着车次信息，确保每一位旅客都能顺畅出站，避免在拥挤的人群中迷失方向。他们还细心地为旅客提供路线咨询，告知公交、出租车换乘方式，让初到海安或久未归家的游子们迅速找到通往目的地的方向。
梯口、检票口、电子换票口同样活跃着志愿者们忙碌的身影。在楼梯间，他们搀扶老人、照顾孕妇，一趟趟往返，保障每一位旅客的安全通行；检票时，协助工作人员查验车票、维持秩序，确保检票流程高效有序；电子换票口前，耐心地为不熟悉操作的旅客讲解换票流程，手把手帮助他们顺利换取车票，化解出行中的小困扰。
这支由多支队伍联合组成的志愿服务力量，汇聚了退役军人的坚毅与担当，以及社会各界的温暖与爱心。他们中既有身姿挺拔、纪律严明的退役老兵，延续着部队里服务人民的本色；也有来自各行各业的热心市民，怀着对家乡、对旅客的热忱，并肩作战。海安市消防救援大队“戎锋”志愿者服务队的小李，在完成紧张的消防执勤任务后，毅然决定投身此次志愿服务活动。他深情地说：“在春运这一特殊时期，能为旅客的安全返程贡献一份力量，我感到无比自豪，这也正是我们消防员以另一种方式践行守护誓言的体现。”
这三天的志愿服务活动，不仅是海安这座城市爱心力量的集中展现，更是对‘奉献、友爱、互助、进步’志愿精神的一次深刻而生动的诠释。海安市退役军人“迷彩红”志愿服务支队负责人表示：“我们希望通过这样的行动，让每一位途经海安的旅客，都能带着温暖与美好踏上新的征程，展现出海安的城市温度与人文关怀。未来，这样的志愿服务还将持续深入开展，为更多人点亮出行之路。”
随着列车缓缓驶离海安站，车窗内旅客挥手致谢的画面不断上演，而站台上那片“迷彩红”依旧坚守，等待迎接下一趟归程的旅人，续写着海安冬日里的暖心故事，这份温暖也必将随着春运的脚步，传遍四方。
图文/陆宝文 吴志元
责任编辑/黄建华期货配资系统
发布于：山东省